Все жители нашего государства имеют право на получение бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. Однако нередко при обращении за медобслуживанием они сталкиваются с проблемными ситуациями. Например, приходится слишком долго ждать машину неотложки, нет талонов на консультацию к узким специалистам или прохождение диагностических обследований, обязательна постановка на диспансерный учет при ряде диагнозов.
Чтобы минимизировать объем сложностей, люди предпочитают платить деньги, но при этом получать высокое качество и надежность. Какие документы требуются для платной скорой помощи, как оформить вызов и какое обслуживание можно получить, расскажем далее.
Видео от наших экспертов
Существует ли закон о платной скорой помощи в России
В законодательстве Российской Федерации такого акта нет. Любой, нуждающийся в неотложном врачебном вмешательстве, может позвонить по единому номеру и вызвать бригаду СМП абсолютно бесплатно. Но бывает и так, что время ожидания экипажа из госбольницы слишком велико или прибывший на место фельдшер не способен выполнить требуемые манипуляции.
При таких обстоятельствах будет актуально получение услуг скорой медицинской помощи на возмездной основе. Так как нормативной документации, которая бы регулировала порядок деятельности частных медслужб, нет, цена на услуги устанавливается каждой компанией индивидуально.
Как правило, с прейскурантом можно ознакомиться на сайте, а затем сравнить цифры с другими подобными организациями. Так получится выбрать наиболее доступное по стоимости обслуживание. Однако рекомендуется дополнительно изучить лицензию на осуществление меддеятельности, отзывы клиентов, информацию о сотрудниках.
Если человек решил вызвать платную скорую своему близкому, которому требуется неотложное оказание медицинской помощи, ему нужно позвонить в частную службу и сообщить оператору, что случилось. Из беседы диспетчер должен узнать:
адрес, по которому требуется выезд медбригады;
пол, возраст и примерную массу тела пациента;
основные жалобы;
наличие подтвержденных диагнозов и аллергических реакций.
При этом надо указать контактные данные, рассказать об особенностях проезда, например, имеющимся шлагбауме. Оператор сообщит примерную стоимость вызова, учитывая названные сведения.
Точный ценник назвать нельзя, поскольку врач на месте решит, есть ли необходимость в осуществлении стабилизационных процедур, нужно ли везти индивида в больницу или показаний для госпитализации нет. Все это влияет на итоговую стоимость, которая складывается из дальности маршрута, количества оказанных сопутствующих услуг и типа использованных лекарственных средств.
Нужна консультация?
Оставьте свой номер, мы перезвоним Вам через 5 минут и ответим на все вопросы!
Спорышев Евгений Геннадьевич Специалист выездной бригады СП
Особенности работы платной скорой помощи
Основным достоинством коммерческих услуг является индивидуальный подход к каждому клиническому случаю. То есть медики опираются на существующие протоколы, но не действуют шаблонно. Они учитывают множество факторов, чтобы оказать максимально эффективное содействие.
Они проводят с больным столько времени, сколько потребуется для стабилизации его состояния. Сотрудники государственной СМП не могут себе такого позволить ввиду внушительной загруженности. Они способны лишь сделать укол или предложить госпитализироваться в ближайшую больницу при наличии показаний для стационарного обследования или лечения.
Члены экипажа платной службы могут провести экспресс-диагностику в домашних условиях благодаря наличию у них современного оборудования. Также они предлагают различные высокоэффективные способы терапии и реабилитации.
Бывает так, что доктор, приехавший на вызов, назначил и поставил капельницу. Самочувствие пациента улучшилось, но для закрепления положительного результата требуется еще несколько сеансов. Далее человек решает сам: вызывать ли в следующий раз специалиста для постановки инфузий или отправиться в поликлинику с листом назначений для прохождения данной процедуры.
Если состояние пациента близко к критическому, медики будут настаивать на госпитализации. При этом они не обязательно осуществляют перевозку в ближайшую дежурную лечебницу, больница выбирается исходя из предпочтений заказчика.
Трансфер выполняется на современном комфортном реанимобиле, оснащенным высокотехнологичным диагностическим и лечебным оборудованием. Имеющаяся в салоне аппаратура практически не уступает приборам, установленным в реанимационных отделениях.
Благодаря этому сопровождающий доктор имеет возможность непрерывно мониторить жизненно важные показатели пассажира и при серьезных отклонениях от нормы принимает решение проводить стабилизационные манипуляции.
Документы для получения платной скорой помощи
Медбригаду нужно вызвать, если человеку требуется неотложное врачебное содействие или его надо доставить в стационар, но при его диагнозе противопоказано перемещение на легковом автомобиле в сидячем положении.
Если государственная СМП приезжает быстро — это хорошо, нужно заранее приготовить для них паспорт и полис ОМС, так как они фиксируют все сведения о пациентах, занося их в единую систему. Если индивид недавно уже обращался к врачу и проходил обследования, надо показать прибывшим медикам имеющиеся выписки, результаты анализов, рентгеновские снимки.
Отличительной особенностью работы частных медслужб является полное сохранение анонимности. То есть они не спрашивают личные документы клиента, не распространяют информацию о его заболевании, не заносят сведения о нем в базу данных для постановки на диспансерный учет.
Это актуальный пункт, когда речь идет о случаях ухудшения самочувствия на фоне сильного алкогольного опьянения. Из документов сотрудники могут попросить данные предыдущих исследований, это нужно для постановки предварительного диагноза и назначения эффективной терапии на дому или в стационаре.
Ключевым достоинством платной скорой является высокий уровень надежности. При экстренных обстоятельствах на счету может быть каждая минута, и даже малейшее промедление повышает вероятность развития серьезных патологий. Очень важно, чтобы экипаж приехал максимально оперативно. Своевременность оказанной помощи значительно повышает шансы на восстановление.
При обращении за платной медпомощью люди получают качественное обслуживание в кратчайшие сроки. Такие компании быстро приезжают даже в труднодоступную местность.
Среди других преимуществ можно выделить:
высокий уровень сервиса, так как все сотрудники обладают богатым опытом и регулярно повышают квалификацию;
удобство оформления вызова по телефону или на интернет-сайте компании.
Руководство организаций заинтересовано в том, чтобы медики непрерывно обучались, совершенствовали имеющиеся навыки, получали иновые умения.
Технический процесс не стоит на месте, в том числе и в сфере здравоохранения. Появляются новые диагностические и лечебные методики, медикаментозные средства. Доктора и медсестры систематически проходят обучение, которое позволяет им выбирать наиболее высокоэффективные пути терапии.
Спектр услуг частных медицинских сервисов
Как правило, такие компании оказывают более обширный перечень услуг. Они предоставляют требуемое содействие даже в сложных ситуациях, перевозят тяжелобольных и маломобильных граждан не только в приемное отделение стационара, но и домой, в реабилитационные центры, хосписы и другие лечебно-профилактические учреждения.
Нередко родственники больных, которых доставляют в приемный покой, сталкиваются с грубостью медперсонала, медлительностью и низким качеством сервиса в целом. Они говорят о том, что в одной больнице пациента не принимали, в результате чего санитары вновь грузили его в спецтранспорт, везли дальше. Все это не может положительно отразиться на самочувствии и нередко способствует появлению нежелательных последствий.
При обращении в частную медицинскую организацию таких проблем получится избежать. Обычно сотрудники предлагают пациенту бесплатно госпитализироваться в одну из городских больниц или лечь в предпочитаемый многопрофильный центр на возмездной основе.
Если человек находился за городом, и ему внезапно стало плохо, также можно вызвать медсервис за деньги. При этом пострадавшего доставят в городской стационар, а не в загородную лечебницу с низким уровнем обслуживания.
Кроме того, врачи производят забор анализов на дому, что особенно актуально для детей и пожилых граждан, которых довольно проблематично доставлять в поликлинику без личного авто.
Можно заказать сестринское обслуживание, и медсестра в удобное время будет приходить на дом для постановки капельниц или выполнения других лечебных манипуляций. Современное портативное оборудование предоставляет возможность проводить такие исследования, как УЗИ, ЭКГ без посещения больницы.
При необходимости, обратившись в платную СМП, можно заказать:
транспортировку по городу или междугородний трансфер;
дежурство на массовых мероприятиях;
организацию профосмотра на предприятии;
срочную госпитализацию граждан любого возраста;
детоксикационные процедуры при интоксикации спиртосодержащими напитками.
При этом стоимость рассчитывается в персонально и является приемлемой. Не стоит бояться, что медики будут навязывать лишние услуги. Они заинтересованы в том, чтобы клиенты оставляли положительные отзывы об их работе, поэтому их деятельность отличается высоким качеством, надежностью и безопасностью.
Литература:
Вялов С.С. Неотложная помощь : практическое руководство. 8-е изд., перераб. и доп. Москва : МЕДпресс-информ, 2017. 208 с.
Багненко С.Ф. Скорая медицинская помощь : национальное руководство / под ред. С.Ф. Багненко, М.Ш. Хубутия, А.Г. Мирошниченко, И.П. Миннуллина. Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2015. 888 с. (Серия «Национальные руководства»).
Муртазин А.И. Скорая медицинская помощь. Стандарты медицинской помощи. – Издательство: ГЭОТАР-Медиа, 2019, 528 с.
Проводим инфузионную коррекцию на выезде при различных заболеваниях. Применяем в работе лекарства с высоким профилем безопасности и доказанной эффективностью.
Осуществляем реанимационные мероприятия дома у больного, а также по дороге в стационар. Знаем, что необходимо сделать, чтобы избежать тяжелых осложнений болезни.
Отправляемся к пациентам, находящимся в удаленных регионах, на санитарном самолете. Действуем очень быстро, что помогает спасать жизни тяжелых больных.
В клинике работают опытные патронажные сестры, имеющие медицинское образование. Они организуют качественный уход за больными всех возрастов с любыми диагнозами.
Мы делаем все необходимое для того, чтобы сохранить ваше здоровье. Обращаясь в клинику частной скорой помощи «Скорая-К+», вы принимаете верное решение. Мы гарантируем: