Стандарты для платной скорой помощи

Содержание:

1. Рабочий функционал
2. Квалификационные требования к персоналу
3. Этические и профессиональные нормы
4. Лицензирование и аккредитация
5. Возможно ли сотрудничество с государственной скорой помощью
6. Отчетность и контроль за деятельностью
7. Санитарно-гигиенические нормы
8. Преимущества коммерческого сервиса

Необходимость в частных медицинских услугах возникает все чаще. Их качество выше по сравнению с государственным обслуживанием. Именно этим объясняется рост востребованности коммерческих неотложных медслужб. Какие существуют нормы и стандарты для платной скорой помощи, расскажем далее.

Рабочий функционал

Медицинские стандарты скорой помощи регламентируются законодательством. Они распространяются на весь медперсонал. Члены неотложной бригады обязаны решать следующие задачи:

• проводить обследование на месте чрезвычайного происшествия для обнаружения травматических повреждений, обострения хронических патологий, отравлений различной этиологии;
• выбирать оптимальный формат терапии и оказывать грамотное содействие на догоспитальном этапе;
• перевозить больных или пострадавших в медучреждения с обязательным обеспечением максимальной безопасности в дороге;
• выполнять манипуляции в рамках программ реабилитации, учитывая персональные рекомендации лечащего врача;
• способствовать профилактике распространения болезней инфекционного и неинфекционного характера;
• пропагандировать здоровый образ жизни.

Когда важна скорость и профессионализм, частная служба «Скорая-К+» становится незаменимым помощником.

Команда неотложной бригады оказывает первую помощь. Именно поэтому от грамотности их действий во многом зависит итоговый прогноз. Медики проводят экстренные процедуры, которые направлены на:

• стабилизацию основных жизненных функций;
• преодоление моментов кризиса;
• предотвращение развития осложнений.

Именно врачи скорой решают, требуется ли человеку госпитализация. Они несут ответственность за его здоровье.

К дополнительным обязательствам относится ведение медицинской документации.

Видео от наших экспертов

Квалификационные требования к персоналу

В законодательстве и правилах предоставления платных услуг описано, кто имеет право оказывать медпомощь на коммерческой основе. В состав бригады частной неотложки могут входить:

• специалисты с дипломом о высшем медобразовании;
• также допускаются работники, которые прошли обучение по фельдшерскому направлению.

Однако платные службы чаще берут на работу врачей, имеющих многолетний опыт. Благодаря этому повышается качество оказываемой первой помощи. Квалифицированные специалисты способны безошибочно ставить диагноз. На основе заключения подбирается адекватное лечение.

К персоналу СМП предъявляются следующие требования:

• систематическое прохождение программ по повышению квалификации;
• непрерывность обучения, основанная на регулярном участии в тренингах, семинарах, прослушивание вебинаров;
• прохождение диспансеризации согласно графику и медосмотров для своевременного выявления заболеваний.

Соблюдение законодательных норм обеспечивает качество и безопасность медицинской помощи. Коммерческие службы включают и дополнительные стандарты. Они гарантируют клиентам высококачественный сервис:

• быстро приезжают на вызовы;
• находятся на выезде нужное количество времени;
• индивидуально подходят к каждому клиническому случаю;
• перевозят больных только на комфортном спецтранспорте, оснащенном современным оборудованием.

Врачи СПМ имеют знания в следующих медобластях:

• травматология;
• акушерство и гинекология;
• реаниматология;
• педиатрия;
• кардиология;
• неврология;
• офтальмология;
• пульмонология.

К тому же они оказывают клиентам и их близким психологическую поддержку. Стабильный психоэмоциональный фон помогает избежать ряда осложнений.

Этические и профессиональные нормы

О «клятве Гиппократа» слышали многие. Это морально-этический кодекс врача. Каждый медик, получивший диплом, обязан соблюдать описанные там принципы, в частности:

• честно выполнять свои профессиональные обязанности;
• не отказывать в медпомощи тем, кто в ней нуждается;
• использовать полученные знания и навыки для улучшения здоровья населения;
• внимательно относиться к пациентам, не игнорируя их потребности;
• не обращать внимание на расу, национальность, религиозные предпочтения больного;
• уважать человеческую жизнь;
• принимать участие в обучении коллег, постоянно совершенствовать собственные навыки.

Врачебную тайну обязаны хранить все медработники. Они:

• не распространяют информацию о диагнозе пациентов;
• не передают их личные данные в третьи инстанции.

Это требование касается как докторов, так и фельдшеров, и сестринский персонал. Благодаря этому возможно выстраивание честного диалога между больными и медиками. Повышается эффективность врачебного труда.

Опытные медики не рискуют репутацией. Они не разглашают сведения даже родственникам пациентов без их согласия.

Нужна консультация?

Оставьте свой номер, мы перезвоним Вам через 5 минут и ответим на все вопросы!

Я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

или звоните

+7 (495) 647-69-63 8 (800) 600-79-72

Спорышев Евгений Геннадьевич Специалист выездной бригады СП

Лицензирование и аккредитация

Государство строго контролирует сферу здравоохранения. Благодаря этому снижается вероятность:

• использования некачественного оборудования, расходных материалов;
• задействования неисправных средств передвижения.

Частная служба перед началом работы получает лицензию на неотложную медицинскую деятельность. Ее руководящий состав подтверждает высокое качество сервиса.

На этапе аккредитации подготавливаются следующие документы:

• устав и свидетельство регистрации бизнеса;
• документы на право собственности или аренду помещения;
• сертификаты, подтверждающие исправность и безопасность спецтранспорта;
• список медоборудования;
• документы об образовании медперсонала;
• заключение санитарно-эпидемиологической службы;
• разрешение от МЧС;
• подтверждение оплаты государственной пошлины на получение лицензии.

После прохождения процедуры лицензирования процесс не заканчивается. Для сохранения безупречной репутации предъявляются особые требования к медработникам:

• им нужно регулярно повышать квалификацию, чтобы уметь оказывать экстренную помощь в чрезвычайных обстоятельствах;
• они обязаны соблюдать алгоритмы проведения медпроцедур, систематически проверять исправность аппаратуры и срок годности лекарственных препаратов.

Качество сервиса подтверждается регулярно. В противном случае разрешение на оказание медуслуг может быть отозвано.

Возможно ли сотрудничество с государственной скорой помощью

В ходе профессиональной деятельности медперсонал периодически взаимодействует с муниципальными станциями СМП и приемным покоем государственных больниц. Такое сотрудничество возможно в следующих ситуациях:

• массовые выезды неотложных бригады на место чрезвычайного происшествия для ликвидации разрушительных последствий;
• дежурство на общественных мероприятиях с большим количеством участников;
• выполнение медсортировки пострадавших лиц.

Протоколы и процедуры в платной скорой помощи варьируются. Например:

• сотрудники коммерческой службы способны доставить пациента в любую клинику по его выбору;
• к тому же больные могут стать инициаторами госпитализации, даже если для размещения в больнице нет существенных оснований.

Во время поездки медработники связываются с лечебным учреждением для согласования всех нюансов. Такие действия помогают сэкономить порядка полчаса. Это очень важно. Ведь для лиц в критических состояниях на счету бывает каждая минута.

Отчетность и контроль за деятельностью

Госорганы контролируют работу частных медслужб. Они принимают следующие типы отчетных документов:

• бухгалтерские, в которых отражены сведения о доходах и затратах;
• налоговые, где описаны размеры отчислений, идущих в бюджет;
• статистические, включающие данные о количестве клиентов, сводную информацию о заболеваемости и применяемых лечебных методах.

Такие отчеты нужны для формирования общей картины по работе здравоохранительных организаций в России. Если статистика неудовлетворительная, станции грозят внеплановые проверки. То есть регулирование платных медицинских услуг проводится регулярно. Это повышает их качество.

Санитарно-гигиенические нормы

С целью предотвращения распространения инфекционных патологий, медики:

• создают для себя безопасные условия труда (поддерживают в кабинетах оптимальные показатели влажности и температуры воздуха, минимизируют вредное излучение);
• обеспечивают защиту коллег и пациентов от отрицательного влияния биофакторов;
• предотвращают осложнения, которые вызываются антисанитарией.

В протоколах содержится информация об:

• обязательной антисептической обработке рук, салона транспорта, многоразового оборудования;
• порядке сбора и утилизации медицинских отходов в зависимости от класса их опасности.

Члены медбригады применяют антибактериальные растворы. К тому же они отдают предпочтение одноразовым расходным материалам. При подозрении на инфекцию у больного используются индивидуальные средства защиты. Обработка машин выполняется после каждой поездки.

Храпков Илья Александрович Врач выездной бригады СП

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ!

Оставьте свой номер, мы перезвоним Вам через 5 минут и ответим на все вопросы!

+7 (495) 647-69-63 8 (800) 600-79-72

Или закажите звонок и мы перезвоним через 5 минут

Я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Преимущества коммерческого сервиса

Частная служба «Скорая К+» обеспечивает высококачественное обслуживание. Сотрудники демонстрируют профессиональный подход. Они доброжелательно относятся к клиентам. Кроме диагностики и терапии, работники СМП оказывают и моральную поддержку.

В процессе работы специалисты придерживаются принципов доказательной медицины. Включение современных технологий в рабочий процесс повышает эффективность их труда.

Благодаря этому возрастает популярность частных скорых. Уровень их обслуживания в разы превосходит муниципальное. Быстрое реагирование на вызовы повышает шанс на положительный исход даже в критических обстоятельствах.

Литература:

1. Правовые основы здравоохранения в России (под ред. Ю.Л. Шевченко) М.: 2000. — Изд. Гэотар Медицина.
2. Багненко, Сергей Федорович Организация оказания скорой медицинской помощи вне медицинской организации. Методическое пособие. Гриф Министерства Здравоохранения / Багненко Сергей Федорович. — М.: ГЭОТАР-Медиа, 2015. — 241 c.
3. Нагнибеда, Анатолий Неотложная синдромология. Скорая медицинская помощь. Практическое руководство / Анатолий Нагнибеда. — М.: СпецЛит, 2019. — 803 c.